営業部アドバイザー元気印！ 緑店の看板娘
入社してからの仕事内容を教えてください。
アドバイザーとして、お客様との商談や見積作成を担当しています。当社の営業スタイルは完全反響営業なので、新規のテレアポや訪問営業はありません。お問い合わせいただいたお客様のご希望を丁寧にヒアリングした上で最適な提案を行います。 契約獲得後には現場の管理を担当するプランナーと連携をとりながら、お客様にご満足いただける仕上がりを目指してひとつひとつの案件に取り組みます。
この仕事を選んだ理由は何ですか？
当社では、反響型営業という営業スタイルが採用されています。ホームページや折り込みチラシなどを見たお客様から問い合わせをいただき、お見積りさせていただいています。よくある、訪問販売のような飛び込みの営業とは違います。私が入社するのに、会社のカラーに惹かれたのと同様に、お客様の方から当社に興味を持っていただくところから、話が始まります。年間500棟数以上の物量をこなすだけの、確かな技術と独特な魅力がある会社だなと思います。
今大切にしていることや仕事で思い出に残ってることは？
当たり前のことではありますが、一つひとつの仕事に責任を持つことです。特に繁忙期は20件近くの工事を同時に管理しなければなりません。少しでも伝達ミスが生じれば、現場で働く職人の方々や仕事をサポートしてくれているアシスタントの方々に迷惑をかけてしまいます。それぞれがスムーズに仕事をできるようにスケジュール管理を徹底し、ミスがないように心がけています。
将来の夢・目標
現場管理においては「木村さんの現場は段取りが良くてやりやすい」と職人さんから言ってもらえるような営業マンになりたいです。営業職の場合、自分の営業数字ばかりを考えてしまいがちですが、塗装業は現場があってこその仕事です。自分の都合を押し付けるのではなく、常に思いやりの気持ちを持ってそれぞれのポジションにとって働きやすい環境をつくれるようになっていきたいです。