統括マネージャー実は元自衛隊教官
入社してからの仕事内容を教えてください。
お問い合わせのあったお客様に対して外壁塗装の提案を行い、ご納得いただける見積作成のためなるべく密にお客様とお話を重ねています。そのために春日井エリア全域を西へ東へ、常に忙しく移動しています！ また店長として営業数字の管理や店舗管理、集客するにあたっての媒体選定なども行っています。
この仕事を選んだ理由は何ですか？
当社の営業スタイルは100%反響営業なので、押し売りや訪問販売を行うことはありません。基本的にはお客様からお問い合わせをいただき、商品を必要とする方に最適なものを提案することが私たちの仕事です。 そのため会社としての目標はありますが、ノルマはありません。もちろん目標に達しなかったからといって給料が下がることもありませんし、ペナルティなどもありません。このような営業スタイルは当社の強みでもありますし、この仕事を選ぶポイントとなった大きな魅力でもあります。
今大切にしていることや仕事で思い出に残ってることは？
マネジメントにおいては目的意識を説明し、理解してもらうことを心がけています。私が若い頃は「見て覚えろ」「自分で考えろ」という教育が主流でした。しかしそれを今の人たちに押し付けても理解を促すことはできません。いきなり現場を任せるのではなく、段階を踏みながらスキルや経験を蓄積していけるようにしています。
将来の夢・目標
会社としては3年以内に30億円の売上を目指しております。規模を拡大していくためには、チームを統率する管理職が絶対に必要です。やはりマンパワーは限られていますので、人材採用と教育はこれからの課題でもあります。成長していくための土俵は完成しつつありますので、これからは会社を牽引していけるような人材を育成していきたいと考えています。